Qualità ed esperienza riconosciute ?

Qualità certificata da migliaia di recensioni verificate su siti indipendenti (TripAdvisor, Google e Facebook).
Dal 2009 Milanoguida organizza visite guidate per singoli visitatori, famiglie, gruppi e scuole, con un catalogo di oltre 500 tour tra mostre, musei e itinerari.

Cancellazione gratuita ?

Cancella gratuitamente la tua prenotazione fino a 72 ore prima della visita.

Conferma immediata ?

La conferma arriverà per e‑mail immediatamente dopo l'acquisto e potrà essere stampata o mostrata su smartphone alla guida il giorno della visita.

Assistenza 7 giorni su 7 ?

L'assistenza clienti Milanoguida risponde per e‑mail all'indirizzo info@milanoguida.com e al telefono allo 02 3598 1535 dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.00 e nel weekend dalle 9.30 alle 17.00.

Guide abilitate e certificate ?

In Italia per poter svolgere la professione di guida turistica è necessario sostenere un esame provinciale, a superamento del quale viene rilasciato un patentino di validità nazionale. Una guida turistica abilitata è riconoscibile dall'esposizione del patentino abilitativo alla professione.
Avvalersi del supporto di una guida certificata durante la propria esperienza culturale è importante sia da un punto di vista legale, evitando di incorrere nelle sanzioni previste dalla legge contro l'abusivismo, sia per essere certi di affidarsi ad un professionista del settore, adeguatamente preparato e certificato, allo stesso modo con cui si sceglie un medico. Una guida non abilitata o improvvisata può fornire nozioni culturali parziali o addirittura devianti, danneggiando chi la ascolta e penalizzando l'intero patrimonio nazionale.

Pagamento trasparente e sicuro ?

Milanoguida, in ottemperanza alle leggi sulla trasparenza e sulla tracciabilità delle transazioni, prevede il pagamento online per tutte le iniziative culturali offerte.
Milanoguida si oppone alla prassi, spesso adoperata nel settore, di chiedere pagamenti in contanti in loco, dietro ai quali si nascondono troppo spesso situazioni di evasione fiscale da parte della società fornitrice del servizio e pagamenti in nero alle guide turistiche.

Cultura etica ?

Milanoguida si avvale esclusivamente di guide abilitate e in possesso del patentino abilitativo obbligatorio per poter esercitare la professione, si fa promotrice della lotta all'abusivismo sempre più dilagante nel settore turistico e, appoggiandosi a guide professioniste, garantisce al cliente la competenza e la preparazione che solo un professionista può assicurare.
Milanoguida inoltre si oppone all'utilizzo nel campo culturale di figure non qualificate e non retribuite come volontari, stagisti o studenti, che spesso vengono impiegati e sfruttati dalle società operatrici nel campo turistico e culturale. Tutto il personale di Milanoguida è retribuito, nella piena convinzione che la cultura sia una delle risorse più importanti e preziose dell'Italia e che alla sua valorizzazione vadano preposte figure appositamente formate, altamente qualificate e, di conseguenza, giustamente retribuite.
Milanoguida collabora con diverse realtà monumentali e museali italiane mettendo a disposizione le proprie risorse per la valorizzazione e la divulgazione delle collezioni artistiche e dei siti culturali.
Milanoguida sostiene diversi progetti culturali volti alla valorizzazione, alla promozione e alla fruizione del patrimonio storico artistico italiano, con l'obiettivo di rendere visitabili siti normalmente interdetti al pubblico, i cui proventi vengono adoperati per la messa in sicurezza e la musealizzazione degli stessi.